Stiri

1,3 milioane de vehicule marca Mercedes-Benz au fost rechemate in service

Cand Mercedes-Benz a introdus sistemul eCall de apelare automata a serviciilor de urgenta, vanzarile companiei au crescut. Insa, sistemul a intampinat o defectiune la nivelul aplicatiei, care a dus la rechemarea a 1,3 milioane de vehicule de pe piata. 

Conform unei cronologii a evenimentelor, Mercedes-Benz a luat la cunostinta pentru prima data aceasta problema in 2019. Cu toate ca nu se stiau cauzele cu exactitate, Mercedes a demarat o investigatie pentru a depista disfunctionalitatea si cum poate fi rezolvata. Rezultatele companiei au fost confirmate si de expertiza Administratiei Nationale pentru Siguranta Traficului pe Autostrazi (NHTSA, pe la mijlocul anului 2020, fiind de parere ca una dintre cauzele depistate poate fi defectarea sistemului eCall. Defectiunea consta in faptul ca vehiculul inregistra o alta adresa, si nu cea in care se afla in momentul imapctului. Cu alte cuvinte, locatia vehiculului era transmisa incorect, pasagerii nemaiprimind ajutorul la timp util. 

In cele din urma, dupa o investigare amanuntita, s-a stabilit ca se asteapta ca cele 1.292.258 de vehicule rechemate pentru control sa aiba probleme cu sistemul. 

Compania Mercedes-Benz din SUA aminteste o serie de modele precum CLA 2016-2021, GLA, GLE, GLS, SLC, A, GT, C, E, S, CLS, SL, B, GLB, GLC, G, si pune la dispozitia clientilor site-ul web NHTSA, astfel ca prin introducerea VIN-ul sa poate afla daca vehiculul in cauza este afectat.

Mercedes intentioneaza sa rezolve problema printr-o actualizare de software over-the-air, insa clientii vor fi nevoiti sa duca vehiculul la reprezentanta pentru a-l repara. 

Diana Mihalaş

Recent Posts

Servicii de curățenie birouri: Asigură-te că biroul tău este mereu strălucitor

Birourile din ziua de azi nu mai sunt doar locuri de muncă, ci și spații…

5 months ago

Locații de nuntă în București cu grădină: Natură și eleganță

Locațiile de nunta în București cu grădină au devenit din ce în ce mai căutate…

5 months ago

Saloane de Nunti în Ploiești: Ghidul Complet pentru Cupluri

Într-o perioadă extrem de specială din viața lor, fiecare cuplu își dorește ca ziua nunții…

5 months ago

Laborator de analize medicale în Galați: Profesionalism și tehnologie avansată

Într-o eră în care sănătatea și diagnosticul precis joacă un rol crucial în viața fiecăruia,…

5 months ago

Montaj gazon în Brașov: Pași pentru o peluză perfectă

Montajul unui gazon de calitate este esențial pentru a crea o peluză estetică și funcțională.…

6 months ago

Microfoane spion: Soluția ideală pentru înregistrări discrete

În era informației și a tehnologiei avansate, confidențialitatea este mai importantă ca niciodată. Atât în…

6 months ago